Regulamin Programu Lojalnościowego
Regulamin Programu Lojalnościowego mglistysklep.pl.
§1 Postanowienia ogólne
- Organizatorem programu lojalnościowego (dalej: „Program”) jest mglistysklep.pl, prowadzony przez Misty Marketing Aleksandra Świderska, z siedzibą pod adresem ul. Żegiestowska 13 lok.17 wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej z numerem NIP: 8992564737.
- Program skierowany jest do klientów dokonujących zakupów w sklepie internetowym mglistysklep.pl.
- Celem Programu jest nagradzanie klientów za zakupy poprzez umożliwienie im zbierania naklejek i wymiany ich na gadżety promocyjne.
- Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
§2 Zasady uczestnictwa
- W Programie może wziąć udział każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna dokonująca zakupów w sklepie mglistysklep.pl.
- Do Programu nie jest wymagana rejestracja. Naklejki są wydawane automatycznie do zamówień spełniających warunki Programu.
- Za każde zrealizowane i opłacone zamówienie klient otrzymuje jedną naklejkę, którą może umieścić na karcie lojalnościowej.
- Karta lojalnościowa jest dołączana do pierwszego zamówienia klienta biorącego udział w Programie. W przypadku jej zagubienia nie jest możliwe wydanie duplikatu.
- Naklejki można zbierać wyłącznie na oryginalnej karcie lojalnościowej wydanej przez sklep Mglisty Sklep.
§3 Warunki odbioru nagrody
- Po uzbieraniu pięciu naklejek uczestnik Programu jest uprawniony do odbioru akrylowego breloczka z grafiką znajdującą się na karcie lojalnościowej.
- Aby otrzymać nagrodę, klient powinien:
a) Przy składaniu szóstego zamówienia wykonać zdjęcie wypełnionej karty lojalnościowej.
b) Wysłać zdjęcie karty na adres e-mail: biuro@mglistysklep.pl, podając w treści numer zamówienia, w ramach którego ma zostać wysłana nagroda. - Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia nagroda zostanie dołączona do przesyłki realizowanej w ramach szóstego zamówienia.
- Wymiana naklejek na nagrody jest możliwa wyłącznie w ramach aktywnej edycji Programu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy wydania nagrody w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, np. fałszowania naklejek lub duplikowania karty lojalnościowej.
§4 Zmiany w Programie
- Co pół roku zmieniana jest zarówno grafika na karcie lojalnościowej, jak i gadżet, dzięki czemu klienci mogą kolekcjonować nowe wzory.
- Zebrane naklejki nie przechodzą na kolejną edycję Programu – po wprowadzeniu nowej karty i gadżetu, uczestnicy zaczynają zbieranie od nowa.
- Organizator zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia Programu w dowolnym momencie, z zachowaniem 14-dniowego okresu przejściowego, o czym klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.
- W przypadku zakończenia Programu, uczestnicy mają 30 dni na zgłoszenie chęci odbioru nagrody, o ile spełniają warunki określone w §3.
§5 Reklamacje i kontakt
- Wszelkie pytania i reklamacje dotyczące Programu można zgłaszać na adres e-mail: biuro@mglistysklep.pl.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
- Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna i nie podlega dalszemu zaskarżeniu.
§6 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych uczestników Programu jest mglistysklep.pl.
- Dane osobowe uczestników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Programu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
- Uczestnik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
§7 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lutego 2025 roku.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie sklepu.